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カナデルを解約したい!全額返金保証にはどんな条件がある?

カナデルは、定期便で購入するとお得に購入できるオールインワンコスメです。

しかし、使い続けることで肌に合わなくなったり、他のコスメに乗り換えたくなったりして、解約を検討することもあるでしょう。

そこで、本記事ではカナデルの解約方法と注意点を解説します

カナデルを解約する際には、ぜひ参考にしてください。

解約するにはどうすればよいの?
解約できなかったら、どうしよう?
私は全額返金保証の対象になるの?
電話が繋がりづらいって聞いたけど返金保証期間をすぎて返金を受け取れなかったらどうしよう?

などの悩みがある方に、カナデルの解約方法について、詳しくまとめています。

またカナデルを実際に使用している人の体験談や口コミ評判を見たことありますか?

あなた以外にも多くの方がカナデルを利用しており、非常に評判がよくSNSでも話題になっています。

  • カナデルはこんなメリットがあるから、こんな人におススメします!
  • カナデルはこんなデメリットがあるから、こんな人にはおススメしません!

とカナデルについてのメリット、デメリットをチェックすることができます。

他の人の口コミや体験談をチェックしていくうちに、カナデルについて、今まで自分では気づかなかったけど、他の人が体感している効果について知ることができるかもしれません。

カナデルの解約方法と手順を確認しつつ、カナデルの口コミ評判の記事も合わせてご確認ください。

やっぱり、カナデルをもう少し続けてみようかな!

他の人の口コミを見ると、新たな発見があるね!

目次

カナデルを解約方法は2つ

カナデルを解約するには、電話マイページからの申請になります。

窓口可否連絡先
電話0120-557-020
マイページマイページ
メール××
問合せフォーム××
公式LINE××
その他××

カナデル解約を電話でする方法

解約時のフリーダイヤルはこちらになります

カナデルを解約したい場合の電話番号

フリーダイヤル:0120-557-020

受付時間平日 9:00~20:00(土日祝 9:00~18:00*年末年始は除く

まずはフリーダイヤルに電話をして解約したい旨を伝えましょう。

  1. 0120-557-020に電話する。
  2. オペレーターに「カナデルを解約したい」と伝える。
  3. 氏名・住所などの必要事項を伝える。
  4. 解約完了です。

この時、登録情報の削除も伝えたほうが、後々DMやセールスも送られてくることはありません。

カナデルを解約しても登録情報が残ってたら、DMが届くのね

解約の連絡時に、登録情報も抹消してもらおう!

電話が繋がらず返金保証期間が過ぎそうなら「マイページ」を利用しよう

もしも電話が混みあってて繋がらない場合は、マイページから受け付けしておくとよいでしょう。

WEBでのお問い合わせ

  マイページ    24時間受付

こちらからだと、24時間受付なので電話のタイミングを逃した時でも確実ですね!

電話が繋がりにくい時間帯しかかけられない人もいるかもね

サラリーマンや、不規則勤務の人には、こちらがおススメだね

カナデル解約で全額返金保証ができるのはどんなケース?

どのようなケースが全額返金保証の対象になるのか?調べてみました。

全額返金保証の対象になるのは以下になります。

  • 商品開封済みでも初回お届け分なら可能
  • 初回商品到着後20日以内に電話連絡

ただし、全額返金保証の適応になる場合でも、返送にかかった郵送料はお客様負担です。

返送代金はかかるのね?

それでも全額返金保証という仕組みは、なかなかないよ!

全額返金保証には当てはまらないけど、少しは返金されないか?気になる方もいるでしょう。

それはどんなケースなのか、見てみましょう。

全額は無理でも返金保証になるケースは?

初回の商品到着後ですと20日以内に電話連絡すれば、全額返金保証になることがわかりました。

さらに全額返金保証の対象にはならないけど、少しでも返金されないのか?気になりますよね。

それは、どのような場合かといいますと

  • 2回目以降の返品/返金は、未開封の場合に限り、商品到着後7日以内に電話連絡が必要

2回目以降に商品が到着した場合は、既に初回の分の代金は返金されませんが、2回目からの返金はされるようです。

いつまでに申請したらいいの?

2回目以降の商品到着から1週間以内だよ!

カナデル解約で返金保証にならないのはどんな時?

解約時に返金保証の対象にならないケースは以下になります。

  • 初回商品到着から20日以上過ぎてしまった
  • 2回目以降の商品到着から7日間以上過ぎてしまった

返金保証の対象にはなりませんが、電話やマイページからの解約はできます。

すべてのケースで返金されるわけじゃないんだね

全額返金保証は初回商品到着から20日以内、返金保証の適応は2回目以降の商品到着から1週間以内だよ

カナデル解約・返金申請の手順

STEP
フリーダイヤルに電話をする

必ず事前に電話かマイページからのアクセスが必要です。

連絡先フリーダイヤル:0120-557-020

受付時間平日 9:00~20:00(土日祝 9:00~18:00年末年始は除く

STEP
マイページ情報を削除してもらうように伝える

新たなDMやセールスなどが届かないようにしておきましょう

STEP
商品を返送する

解約返品の連絡をしてから7日以内に返品センター宛に発送手続きをしてください

手順はそんなに難しくないみたいね

電話かマイページで手続きできるみたいだね

カナデル解約のよくある質問

カナデルを解約したいのですが、どうすればいいですか?

カナデルの解約は、電話かマイページで受け付けています。

電話の場合は0120-557-020に電話し、音声ガイダンスに従ってください。

オペレーターに解約の旨を伝え、解約の理由を確認されますので、回答してください。

解約の確認をされ、解約完了となります。

解約できなかったら、どうしよう?

電話が繋がらない場合があるかもしれませんので、そのような場合はマイページから必要事項を入力しましょう。

解約のタイミングはいつですか?

カナデルの解約は、次回お届け日の7日前までに手続きをする必要があります。

それ以降の手続きですと、商品を買い取りしなくてはなりません。

解約の理由を尋ねられますか?

はい、解約の理由を尋ねられる場合があります。

解約の理由は、商品に不満があった、使い続けることで肌に合わなくなった、他のコスメに乗り換えたくなったなど、具体的に伝えるとよいでしょう

解約後も、カナデルの最新情報やキャンペーン情報を受け取ることができますか?

はい、解約後も、カナデルの公式ホームページや会員サイトから、カナデルの最新情報やキャンペーン情報を受け取ることができます。

解約後も、カナデルを利用する可能性がある場合は、会員情報を消去しなければ情報だけもらうことができます。

カナデル解約前に口コミを最終チェックしよう

最後にカナデルを実際に使用している人の体験談や口コミ評判を見たことありますか?

あなた以外にも多くの方がカナデルを利用しており、非常に評判がよくSNSでも話題になっています。

  • カナデルはこんなメリットがあるから、こんな人におススメします!
  • カナデルはこんなデメリットがあるから、こんな人にはおススメしません!

とカナデルについてのメリット、デメリットをチェックすることができます。

他の人の口コミや体験談をチェックしていくうちに、カナデルについて、今まで自分では気づかなかったけど、他の人が体感している効果について知ることができるかもしれません。

カナデルの解約方法と手順を確認しつつ、カナデルの口コミ評判の記事も合わせてご確認ください。

やっぱり、カナデルをもう少し続けてみようかな!

他の人の口コミを見ると、新たな発見があるね!

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